Syarat dan Ketentuan

1. Ketentuan Penggunaan Platform

Dengan mengakses dan menggunakan platform NTBHub, pengguna setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Platform ini menyediakan layanan informasi, pencarian, dan pemesanan aktivitas serta layanan di wilayah Nusa Tenggara Barat.

2. Ketentuan Pemesanan

Pengguna dapat melakukan pemesanan produk atau layanan melalui platform dengan mengisi data pemesan yang valid. Pemesanan dianggap sah setelah pengguna menyelesaikan proses checkout dan pembayaran. Harga produk ditampilkan dalam Rupiah (IDR) dan dapat berbeda berdasarkan jenis produk atau layanan.

3. Ketentuan Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui payment gateway yang terintegrasi dengan platform. Pengguna wajib menyelesaikan pembayaran sesuai total yang tertera pada ringkasan pesanan. Status transaksi akan diperbarui setelah payment gateway mengirimkan konfirmasi melalui callback atau webhook.

4. Kebijakan Pembatalan

Kebijakan pembatalan dapat bervariasi tergantung jenis produk atau layanan dan kebijakan mitra penyelenggara. Pengguna disarankan untuk memeriksa ketentuan pembatalan pada detail produk sebelum melakukan pemesanan. Untuk permintaan pembatalan, hubungi customer support di ntbhubnetwork@gmail.com.

5. Tanggung Jawab Pengguna

• Memberikan informasi yang akurat saat pemesanan
• Menyelesaikan pembayaran sesuai ketentuan
• Menggunakan platform sesuai peraturan yang berlaku
• Tidak menyalahgunakan layanan platform

6. Tanggung Jawab Platform

NTBHub berfungsi sebagai platform informasi dan pemesanan yang menghubungkan pengguna dengan mitra penyelenggara. Platform berupaya menyediakan informasi yang akurat, namun tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal, harga, atau ketersediaan layanan yang ditentukan oleh mitra penyelenggara.